Als Unternehmen der Logistikbranche und seit dem Jahr 1995 bestehende 100 % -Tochtergesellschaft der Werner Mertz GmbH ist die Werner & Mertz Service & Logistik GmbH für die Vormaterialversorgung sowie das Lagern und die Distribution der hochwertigen Markenartikel der Muttergesellschaft zuständig. Wir bieten darüber hinaus innerhalb der Unternehmensgruppe kompetente Unterstützung und Beratung in allen logistischen Fragestellungen und in der Entwicklung und Umsetzung von nationalen und internationalen Logistik-Konzepten.

Für unseren Standort in Mainz suchen wir Sie ab sofort unbefristet als

Teamleiter Logistikservices und Customer Service (m/w/d)

Aufgaben:

  • Ansprechpartner (m/w/d) für benannte Vertriebsgesellschaften und externe Dienstleister in allen fachlichen Fragestellungen und der Abwicklungen rund um das Thema „externe Logistikdienstleistungen“
  • Unterstützung beim Prozessmanagement von übergreifenden Logistikprozessen von der Erhebung/Entwicklung bis zur Implementierung und Nachhaltung
  • Schadensbearbeitung (Bruch, Fehlmengen u.ä.) in der Kommunikation mit den externen Logistikdienstleistern
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Unterstützung und Mitarbeit bei Projektarbeiten im Bezug zu externen Logistikdienstleistern
  • Unterstützung und Mitarbeit im Überwachungscockpit (Controlling)
  • (Bestände, Datenstamm, Lieferungen, Konfektionierung, Bodensatz, Nachschubsteuerung, Beistellung)
  • Erstellung von Statistiken, kontinuierlichen Systemabfragen und Protokollen im Zuständigkeitsbereich
  • Rechnungskontrolle der eingehenden Dienstleistungsrechnungen und Frachtrechnungen sowie Erstellung von Gutschriften für den Zuständigkeitsbereich
  • Abstimmung von Nachschubtransporten für den jeweiligen Logistikdienstleister mit SCM
  • Bestandsbuchung und Kontrolle der angelieferten Fertigwaren
  • Personalführung im Bereich Customer Service und Logistikservices

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook)
  • Gefahrgut- / Gefahrstoffkenntnisse
  • Gefahrgutschulung mit Teilnahmezertifikat
  • Zollgrundkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit logistischen IT-Systemen
  • Bereitschaft, den Umgang mit komplexen Datenbanksystemen zu erlernen
  • Verantwortungs- und Entscheidungsbereitschaft
  • Teamorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft für temporäre, externe Arbeitseinsätze
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Führungserfahrung

Wir bieten Ihnen neben attraktiven Konditionen und vielfältigen Benefits die Möglichkeit und den nötigen Freiraum zur Gestaltung Ihrer persönlichen Karriere. Ihre individuelle Förderung ist für uns ebenso selbstverständlich wie die tatkräftige Unterstützung durch unsere Teams. Sie sind an dieser Herausforderung und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung unter Angabe Ihres frühsten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Für Fragen steht Ihnen Frau Lisa Korduan vorab gerne unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: 06131 964 – 2395. Wir freuen uns auf Sie!