Die Ecological cleaning & care GmbH ist ein engagiertes Unternehmen mit Firmensitz in Rheinhessen und Produktionsstandorten in Deutschland und Österreich. Dort stellt das Unternehmen Produkte für Drogeriemärkte, Supermärkte und Discounter in Europa her.

Für unseren Standort in Mainz suchen wir Sie ab sofort unbefristet, in Teil- oder Vollzeit als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Frankreich

Aufgaben

  • Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen sowie deren Kontrolle, Abwicklung und Abrechnung (Auftragsmanagement)
  • Kontinuierliche Sicherstellung der Lieferfähigkeit
  • Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden, insbesondere aus dem französisch-sprachigen Raum
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schnittstellenfunktion zum Key Account Management und zu relevanten internen Abteilungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Service
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Gewissenhafte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP (insbesondere SAP SD)
  • Verhandlungssichere Französischkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen neben attraktiven Konditionen und vielfältigen Benefits die Möglichkeit und den nötigen Freiraum zur Gestaltung Ihrer persönlichen Karriere. Ihre individuelle Förderung ist für uns ebenso selbstverständlich wie die tatkräftige Unterstützung durch unsere Teams. Sie sind an dieser Herausforderung und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung unter Angabe Ihres frühsten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. Für Fragen steht Ihnen Frau Carolin Reichert vorab gerne unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: 06131 964 – 2051. Wir freuen uns auf Sie!