Sales Operations Coordinator

Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!

Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen  Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.
Die Tana-Chemie GmbH am Standort Mainz ist mit 82 Kolleg*innen Teil unserer Unternehmensgruppe und produziert Reinigungs- und Desinfektionsmittel für die Hotellerie, Gastronomie und das Gesundheitswesen. Hierbei setzen sich unsere Kolleg*innen mit maßgeschneiderten Lösungen dafür ein, dass nachhaltiges Reinigen und Pflegen auch im professionellen Bereich mehrheitsfähig wird.

Nachhaltigkeit ist unsere Haltung. Organisation Ihre Leidenschaft? Dann passen wir gut zusammen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Vertriebsinnendienstes – verantwortungsvoll, effizient und nachhaltig.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Reporting & Analysen: Sie bereiten Sell‑out‑Zahlen auf, erstellen Standard‑ und Ad‑hoc‑Reportings, pflegen das BW‑System und entwickeln das Reportingsystem kontinuierlich weiter.
• Dokumente, Konditionen & Datenqualität: Sie erstellen und versenden Kundenunterlagen, unterstützen bei Preisanpassungen und Kontrakten, analysieren Daten und tragen aktiv zur Verbesserung der Datenqualität bei.
• Implementierungen, Boni & Ausschreibungen: Als Schnittstelle zwischen Kund*innen sowie Innen‑ und Außendienst begleiten Sie Neukundenimplementierungen, monitoren Endkundenboni und unterstützen bei Ausschreibungen.
• Unterstützung Außendienst & Kundenprojekte: Sie unterstützen den Außendienst bei der Neukundengewinnung und ‑betreuung, bereiten kundenrelevante Unterlagen auf und wirken bei Kundenprojekten, Besprechungen sowie Messen und Events mit.

Das bringen Sie mit – Organisation trifft Analyse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
• Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; SAP- und BW-Kenntnisse von Vorteil
• Teamgeist, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verlässlichkeit